1. ضمان جودة المنتج: نحن نضمن أن جميع المنتجات قد اجتازت فحص مكتب مراقبة الجودة وخضعت لفحص صارم للجودة قبل الشحن للتأكد من أن جودة المنتج تلبي المعايير.
2. حماية خصوصية المستخدم: نحن نلتزم بشكل صارم بسياسة الخصوصية، ونحمي المعلومات الشخصية للعملاء، ولا نكشف عن معلومات العميل لأطراف ثالثة ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
3. الإرجاع والاستبدال: يمكن للعملاء التقدم بطلب الإرجاع والاستبدال خلال 7 أيام بعد استلام المنتج. يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وحالته غير المستخدمة.
4. خدمة ما بعد البيع: نحن نقدم خدمة ما بعد البيع شاملة لحل أي مشاكل يواجهها العملاء أثناء الاستخدام وضمان رضا العملاء.
5. بيان الامتثال القانوني: نحن نلتزم التزامًا صارمًا بجميع القوانين واللوائح المعمول بها لضمان أن جميع الأعمال والمعاملات قانونية ومتوافقة.
6. تعديل وتحديث الشروط: نحتفظ بالحق في تعديل وتحديث سياسة الشروط في أي وقت وإخطار العملاء على الفور.
7. حل النزاعات: في حالة نشوء نزاع، يجب على الأطراف حله من خلال المفاوضات الودية. إذا لم يكن من الممكن حل النزاع من خلال التفاوض، فيمكن تقديمه إلى المحكمة المحلية للتحكيم.
